TIX ID Lakukan Refund Tiket Spider-Man: No Way Home, Netizen Marah-Marah

12 months ago 0 Comments

Begitu ada pengumuman bahwa tiket presale dari film Spider-Man: No Way Home akan mulai dijual pada tanggal 9-10 Desember 2021, netizen langsung menyerbunya hingga membuat platform online seperti TIX ID mengalami down.

Hal ini bisa dimaklumi mengingat tingginya hype dari penggemar untuk menonton film Spider-Man versi Tom Holland yang ketiga ini. Apalagi, ada banyak villain dari film Spider-Man lama yang kembali muncul di film ini berkat konsep multiverse yang diusungnya.

Pagi ini (14/12), sebuah kabar mengejutkan tiba untuk penggemar yang telah membeli tiket Spider-Man: No Way Home melalui platform TIX ID. Mereka tiba-tiba mendapatkan kabar kalau tiket mereka di-refund secara sepihak!

BACA JUGA:

Oang-orang yang sudah membeli melalui TIX ID pun mendapatkan kembali uangnya dan kehilangan tiketnya. Melalui akun media sosialnya, TIX ID memberikan pernyataan sebagai berikut:

“Karena adanya kesalahan pada sistem kami, tiket bioskop yang sudah kamu pesan di tanggal 9 – 10 Desember 2021,

Pukul 23:00 – 04:00 WIB harus kami refund.

Kami menyadari bahwa kesalahan ini menimbulkan kerugian untuk pengguna TIX ID. 

Untuk itu kami memohon maaf yang sebesar- besarnya.

Kami berkomitmen untuk menjadi lebih baik lagi di masa mendatang

Saat ini pembelian ATS Spider-Man: No Way Home kami tutup sementara hingga sistem kami selesai diperbaiki. Kami akan informasikan bila penjualan sudah kembali dibuka.

Untuk transaksi lainnya, kami telah memastikan bahwa transaksi yang dilakukan berjalan normal dan tidak terdampak.

Terima kasih atas perhatiannya”

Sontak saja hal ini membuat netizen langsung marah-marah karena merasa dirugikan. Apalagi, refund ini dilakukan secara sepihak pada H-1 film ditayangkan. Di Twitter, TIX ID menjadi trending topic karena permasalahan ini.

Tim UP Station sudah mengumpulkan beberapa curahan hati (ada juga yang membuat meme) netizen di Twitter yang merasa kecewa dengan kejadian ini. Berikut beberapa di antaranya:

 

 

Tidak hanya di media sosial, kemarahan netizen juga mereka lampiaskan di Play Store. Sudah banyak yang memberikan bom bintang satu pada aplikasi TIX ID karena alasan yang serupa. 

Hingga saat ini, belum ada penjelasan lebih lanjut dari pihak TIX ID mengenai permasalahan ini. Kesalahan pada sistem apa juga tidak dijelaskan secara lebih rinci. Semoga saja netizen yang kehilangan tiketnya masih bisa mendapatkan kesempatan untuk menonton.

Spider-Man: No Way Home sendiri akan tayang perdana di Indonesia mulai Rabu, 15 Desember 2021.


Bagi kalian yang mau top-up game kesayangan kalian bisa langsung kunjungi UniPin! Proses cepat dan harga murah! Subscribe channel YouTube UniPin Gaming untuk nonton konten game menarik.

Follow akun sosial media kami di:
Facebook: UP Station Indonesia
YouTube: UP Station Media
Twitter: @Upstationasia
Instagram: @upstation.media

Yuk gabung di grup Discord kami!
Discord: UniPin Official Community

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


Aplikasi UP Station
telah tersedia sekarang
Buka Artikel
Download Aplikasi